Politique de confidentialité

Chez MDDev, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe des données que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des droits dont vous disposez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via https://app.assilya.fr est :

• MDDev, SASU
• Immatriculée sous le numéro SIRET 88183684500027
• Siège social : Fontenilles, France
• Email : assilya@assilya.fr

Délégué à la protection des données (DPO) : assilya@assilya.fr.

2. Données collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, identifiants de connexion.
• Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité.
• Données de connexion et d'utilisation : adresse IP, journaux de connexion, pages consultées, date et heure d'accès.
• Données de communication : messages échangés avec notre support ou via nos agents conversationnels.
• Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation, paramètres de langue.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir et administrer les services demandés — base légale : exécution du contrat.
• Gérer la relation client et le support — base légale : exécution du contrat.
• Améliorer nos services et mesurer l'audience — base légale : intérêt légitime.
• Respecter nos obligations légales et comptables — base légale : obligation légale.
• Envoyer des communications marketing — base légale : consentement (avec possibilité de retrait à tout moment).

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Le personnel habilité de MDDev.
• Nos prestataires techniques (hébergement, email, paiement) agissant en qualité de sous-traitants.
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsqu'une obligation légale l'impose.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment en matière comptable ou fiscale). Les données de prospection sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

6. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à assilya@assilya.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

8. Cookies et traceurs

Le site https://app.assilya.fr utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et, sous réserve de votre consentement, personnaliser votre expérience. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction : chiffrement en transit (TLS), contrôles d'accès, journalisation des opérations et audits réguliers.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

11. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou celles de nos services. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à assilya@assilya.fr ou par courrier à l'adresse Fontenilles, France.