IMAP
L’extension IMAP connecte n’importe quelle boîte e-mail à Assilya — hébergeur d’entreprise, OVH, Outlook.com, Yahoo… — dès lors qu’elle expose les protocoles standards IMAP (lecture) et SMTP (envoi). C’est le canal e-mail universel, quand la boîte n’est pas une boîte Gmail.
Ce que l’extension apporte
Section intitulée « Ce que l’extension apporte »| Composant | Rôle |
|---|---|
| Connexion IMAP / SMTP | Les paramètres serveur et les identifiants de la boîte. |
| Agent Boîte email (IMAP) | L’assistant qui surveille la boîte et répond aux e-mails. |
Les points clés du canal IMAP
Section intitulée « Les points clés du canal IMAP »- Relève périodique : la boîte est interrogée toutes les 5 minutes (contrairement à Gmail qui pousse en temps réel).
- Boîte rangée : dossier surveillé, dossier de traitement après réponse, marquage lu synchronisé.
- Vos habitudes conservées : en désignant votre dossier « Envoyés », les réponses rédigées directement dans votre messagerie sont détectées et closent la conversation dans Assilya.
Par où commencer ?
Section intitulée « Par où commencer ? »- Créez la connexion IMAP / SMTP avec les paramètres de votre hébergeur.
- Créez l’agent Boîte email (IMAP) et choisissez le dossier à surveiller.