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Lister les conversations de l'agent

GET
/api/threads

Les 50 conversations les plus récentes de l’agent, avec leurs tags.

Liste des conversations.

object
threads
Array<object>
object
id

Identifiant de la conversation (le vôtre, ou l’UUID v7 généré).

string
status
string
Allowed values: open processing pending answered closed
requires_action

true tant qu’une action signalée par l’IA (réexpédition, remboursement…) reste à réaliser par votre équipe sur cette conversation. Le détail figure dans required_action de l’enveloppe pending et de l’historique des messages.

boolean
tags
Array
object
id
string format: uuid
name
string
color
One of:

L’une des 16 couleurs de la palette de tags.

string
Allowed values: red orange amber yellow lime green emerald teal cyan sky blue indigo violet fuchsia pink rose
hex

Code couleur CSS (ex. #3b82f6).

string | null

Clé API absente ou en-tête Authorization mal formé.

object
error

Message d’erreur lisible, dans la langue de l’agent.

string

Limites de débit dépassées. Plafonds appliqués simultanément : 30/min par conversation, 200/min par agent, 120/min par IP et 1 000/min par espace (valeur par défaut).

object
error

Message d’erreur lisible, dans la langue de l’agent.

string